Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate DCV Food Italy
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, utilizate și dezvăluite atunci când vizitați sau efectuați o achiziție pe www.dcvfooditaly.com („Site-ul”).
COLECTAREA DATELOR PERSONALE
Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații pe dispozitivul dvs., inclusiv datele browserului, adresa IP, fusul orar și datele de la unele cookie-uri instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații specifice despre paginile web și produsele pe care le vizualizați, site-urile web sau termenii de căutare care v-au îndrumat către Site și modul în care interacționați cu Site-ul. Ne vom referi la aceste informații colectate automat ca „. Informatie despre dispozitiv ".
Colectăm informații despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:
- „Cookie-urile” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. și includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum să le dezactivați, vizitați http://www.allaboutcookies.org.
- „Fișierele jurnal” urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date, inclusiv adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de trimitere/ieșire și marcajele de timp.
- „Web beacons”, „etichete” și „pixeli” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra date despre modul în care navigați pe Site.
În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații despre dvs., inclusiv numele și prenumele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit), adresa de e-mail și număr de telefon. Ne vom referi la aceste date drept „Informații despre comandă”.
Când vorbim despre „Date cu caracter personal” în această politică de confidențialitate, ne referim atât la informațiile despre dispozitiv, cât și la informațiile despre comandă.
CUM UTILIZAM DATELE DVS. PERSONALE?
În general, folosim Informațiile despre comandă pentru a procesa comenzile plasate prin intermediul Site-ului (care include procesarea informațiilor dvs. de plată, aranjarea expedierii și livrarea facturilor și/sau confirmărilor de comandă). De asemenea, folosim informațiile despre comandă pentru:
Comunică cu tine;
verificarea absenței unor potențiale riscuri sau fraude în comenzi; să vă oferim informații sau reclame despre produsele sau serviciile noastre, dacă sunt în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați exprimat.
Folosim informațiile despre dispozitiv colectate (în special adresa dvs. IP) pentru a verifica absența riscurilor potențiale sau a fraudei și, în general, pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de date analitice privind modelele de navigare și interacțiune cu Site-ul prin clienții noștri și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de publicitate și marketing).
Împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu companii terțe care ne ajută să desfășurăm activitățile descrise mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru tehnologia magazinului nostru online. Puteți găsi mai multe informații despre modul în care Shopify vă utilizează datele personale aici: https://it.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a analiza modul în care clienții folosesc Site-ul. Puteți găsi mai multe informații despre modul în care Google vă utilizează datele personale aici: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Dacă doriți, puteți dezactiva Google Analytics de aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
În cele din urmă, este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal către terți pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție sau alte solicitări de date legale primite sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.
După cum este descris mai sus, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate despre care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Pentru a afla mai multe despre cum funcționează publicitatea direcționată, vizitați pagina de educație Network Advertising Initiative ("NAI") la http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puteți renunța la publicitatea direcționată aici:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzazione
În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare la publicitatea digitală al Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NU URMĂRI
Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile de colectare a datelor și de utilizare a datelor de pe site-ul nostru în prezența semnalului Do Not Track al browserului dumneavoastră.
DREPTURILE TALE
Dacă locuiți în Europa, aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita actualizarea, corectarea sau eliminarea acestora. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos.
În plus, dacă locuiți în Europa, vă rugăm să rețineți că prelucrăm datele dumneavoastră și pentru a îndeplini orice obligații contractuale față de dumneavoastră (de exemplu, în legătură cu comenzile plasate de dvs. prin intermediul Site-ului) sau, în orice caz, pentru a urmări interesele noastre legitime de afaceri de mai sus. indicat. În plus, vă rugăm să rețineți că datele dumneavoastră vor fi transferate în țări non-europene, inclusiv Canada și Statele Unite.
PĂSTRAREA DATELOR
Când plasați comenzi prin intermediul Site-ului, păstrăm informațiile despre comandă în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să ștergem astfel de informații.
Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani.
SCHIMBĂRI
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, de exemplu, pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
CONTACTAŢI-NE
Pentru mai multe informații despre procedurile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, trimiteți-ne un e-mail la info@dcvfooditaly.com sau contactați-ne prin poștă la următoarele numere:
Via Luigi Lanzi 3 05100 Terni TR Italia
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, utilizate și dezvăluite atunci când vizitați sau efectuați o achiziție pe www.dcvfooditaly.com („Site-ul”).
COLECTAREA DATELOR PERSONALE
Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații pe dispozitivul dvs., inclusiv datele browserului, adresa IP, fusul orar și datele de la unele cookie-uri instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații specifice despre paginile web și produsele pe care le vizualizați, site-urile web sau termenii de căutare care v-au îndrumat către Site și modul în care interacționați cu Site-ul. Ne vom referi la aceste informații colectate automat ca „. Informatie despre dispozitiv ".
Colectăm informații despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:
- „Cookie-urile” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. și includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum să le dezactivați, vizitați http://www.allaboutcookies.org.
- „Fișierele jurnal” urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date, inclusiv adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de trimitere/ieșire și marcajele de timp.
- „Web beacons”, „etichete” și „pixeli” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra date despre modul în care navigați pe Site.
În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații despre dvs., inclusiv numele și prenumele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit), adresa de e-mail și număr de telefon. Ne vom referi la aceste date drept „Informații despre comandă”.
Când vorbim despre „Date cu caracter personal” în această politică de confidențialitate, ne referim atât la informațiile despre dispozitiv, cât și la informațiile despre comandă.
CUM UTILIZAM DATELE DVS. PERSONALE?
În general, folosim Informațiile despre comandă pentru a procesa comenzile plasate prin intermediul Site-ului (care include procesarea informațiilor dvs. de plată, aranjarea expedierii și livrarea facturilor și/sau confirmărilor de comandă). De asemenea, folosim informațiile despre comandă pentru:
Comunică cu tine;
verificarea absenței unor potențiale riscuri sau fraude în comenzi; să vă oferim informații sau reclame despre produsele sau serviciile noastre, dacă sunt în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați exprimat.
Folosim informațiile despre dispozitiv colectate (în special adresa dvs. IP) pentru a verifica absența riscurilor potențiale sau a fraudei și, în general, pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de date analitice privind modelele de navigare și interacțiune cu Site-ul prin clienții noștri și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de publicitate și marketing).
Împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu companii terțe care ne ajută să desfășurăm activitățile descrise mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru tehnologia magazinului nostru online. Puteți găsi mai multe informații despre modul în care Shopify vă utilizează datele personale aici: https://it.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a analiza modul în care clienții folosesc Site-ul. Puteți găsi mai multe informații despre modul în care Google vă utilizează datele personale aici: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Dacă doriți, puteți dezactiva Google Analytics de aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
În cele din urmă, este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal către terți pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție sau alte solicitări de date legale primite sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.
După cum este descris mai sus, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate despre care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Pentru a afla mai multe despre cum funcționează publicitatea direcționată, vizitați pagina de educație Network Advertising Initiative ("NAI") la http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puteți renunța la publicitatea direcționată aici:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzazione
În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare la publicitatea digitală al Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NU URMĂRI
Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile de colectare a datelor și de utilizare a datelor de pe site-ul nostru în prezența semnalului Do Not Track al browserului dumneavoastră.
DREPTURILE TALE
Dacă locuiți în Europa, aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita actualizarea, corectarea sau eliminarea acestora. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos.
În plus, dacă locuiți în Europa, vă rugăm să rețineți că prelucrăm datele dumneavoastră și pentru a îndeplini orice obligații contractuale față de dumneavoastră (de exemplu, în legătură cu comenzile plasate de dvs. prin intermediul Site-ului) sau, în orice caz, pentru a urmări interesele noastre legitime de afaceri de mai sus. indicat. În plus, vă rugăm să rețineți că datele dumneavoastră vor fi transferate în țări non-europene, inclusiv Canada și Statele Unite.
PĂSTRAREA DATELOR
Când plasați comenzi prin intermediul Site-ului, păstrăm informațiile despre comandă în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să ștergem astfel de informații.
Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani.
SCHIMBĂRI
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, de exemplu, pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
CONTACTAŢI-NE
Pentru mai multe informații despre procedurile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, trimiteți-ne un e-mail la info@dcvfooditaly.com sau contactați-ne prin poștă la următoarele numere:
Via Luigi Lanzi 3 05100 Terni TR Italia